Verzendbeleid

Verzendlanden

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland en België.

Levertijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd na verzending. Voor pre-orders geldt dat het boek wordt verzonden zodra het beschikbaar is, vóór de officiële release.

Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen duidelijk getoond, afhankelijk van het leveradres en de gekozen verzendmethode.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een track & trace code, waarmee je je pakket kunt volgen.

Vertraagd of kwijt pakket

Is je pakket vertraagd of kwijt? Neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via contact@multitrain.nl. Wij zoeken het samen met de vervoerder uit en zorgen voor een passende oplossing.

Vragen over verzending

Voor alle verzendvragen kun je contact opnemen via contact@multitrain.nl.