Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Multitrain (handelend onder Ruudverbruggen.nl)
E-mail: contact@multitrain.nl
KvK: 62910078 — BTW: NL855009536B01

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ruudverbruggen.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Ruudverbruggen.nl en de klant.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om producten zo eerlijk en volledig mogelijk te beschrijven. Kleine afwijkingen in beeld of beschrijving geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden bij het afrekenen, waaronder iDEAL en Wero (via Shopify Payments).

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Genoemde levertijden zijn indicatief. Bij pre-orders wordt het product verzonden zodra het beschikbaar is.

6. Herroepingsrecht / retouren

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen. Het volledige retourbeleid is te lezen op de retourbeleid-pagina.

7. Klachtenprocedure

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen binnen redelijke termijn worden ingediend via contact@multitrain.nl. We streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.

8. Aansprakelijkheid

Ruudverbruggen.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, behoudens opzet of grove nalatigheid.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van Ruudverbruggen.nl.