Privacybeleid

Ruudverbruggen.nl (Multitrain) hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je hoe wij omgaan met de gegevens die je met ons deelt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst verzamelen we: je naam, e-mailadres, adresgegevens, telefoonnummer (optioneel) en betaalinformatie. Daarnaast leggen we ordergegevens en communicatie met ons vast.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

• Het verwerken en afleveren van je bestelling.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het beantwoorden van vragen of klachten.
• Het voldoen aan wettelijke (fiscale) verplichtingen.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor de fiscale administratie hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, zoals:

• Shopify – ons e-commerce platform.
• Betalingsproviders – zoals Shopify Payments, iDEAL en Wero.
• Verzendpartijen – zoals PostNL of vergelijkbare bezorgers.
• Boekhouding – uitsluitend voor wettelijke administratieplicht.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Mail hiervoor naar contact@multitrain.nl.

Contact voor privacyvragen

Multitrain / Ruudverbruggen.nl
E-mail: contact@multitrain.nl
KvK: 62910078 — BTW: NL855009536B01